빠른 상담 방법
편하신 방법으로 문의해주세요
⏰ 운영 시간
- 카카오톡: 24시간 연중무휴 (즉시 답변)
- 디스코드: 24시간 연중무휴
- 전화 상담: 오전 10시 ~ 새벽 2시 (평일/주말 동일)
상담 프로세스
이렇게 진행됩니다
01
문의 접수
원하시는 방법으로 연락주시면 즉시 답변드립니다
02
상황 파악
현재 티어, 목표, 예산 등을 여쭤봅니다
03
견적 제공
정확한 가격과 예상 소요 시간을 안내해드립니다
04
서비스 시작
결정하시면 즉시 작업을 시작합니다
자주 묻는 질문
빠른 답변을 위한 FAQ
Q. 견적 상담은 무료인가요?
네, 완전 무료입니다. 부담 없이 문의주시면 정확한 견적을 제공해드립니다. 상담 후 이용하지 않으셔도 전혀 문제없습니다.
Q. 얼마나 빨리 답변을 받을 수 있나요?
카카오톡 문의 시 평균 5분 이내에 답변드립니다. 새벽 시간대에도 24시간 상담원이 대기 중이니 언제든지 편하게 문의주세요.
Q. 상담 시 어떤 정보가 필요한가요?
현재 티어, 목표 티어, 선호하는 서비스(대리 or 듀오), 예산 정도만 알려주시면 됩니다. 더 자세한 정보는 상담 중에 여쭤봅니다.
Q. 개인정보가 안전한가요?
네, 모든 개인정보는 암호화되어 안전하게 보관되며, 서비스 제공 외의 목적으로는 절대 사용하지 않습니다. 작업 종료 후에는 관련 정보를 모두 삭제합니다.
Q. 환불이 가능한가요?
작업 시작 전이라면 100% 전액 환불이 가능합니다. 작업 진행 중에는 진행률에 따라 부분 환불이 가능하며, 자세한 환불 정책은 상담 시 안내해드립니다.
문의 전 확인사항
📝 문의 시 알려주시면 좋은 정보
- 현재 티어 및 LP
- 목표 티어
- 희망하는 서비스 (롤대리 or 롤듀오)
- 희망 작업 시간대 (있는 경우)
- 예산 (있는 경우)
- 추가 요청사항
💡 위 정보가 모두 없어도 괜찮습니다! 상담하면서 천천히 여쭤봅니다.
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